Data y AI para viajes, turismo y transporte

Transformar y crear valor para los sectores de los viajes, el turismo y el transporte gracias al potencial de data y AI.

Robust recovery and enhanced operational efficiency

Recuperación robusta y eficiencia operativa mejorada

En 2023, la contribución del sector al PIB mundial aumentó en 23,21 billones de dólares con respecto a 2022, alcanzando los 9,11 billones de dólares del PIB mundial. Los ingresos por turismo internacional alcanzaron los 1,4 billones de dólares, lo que supone aproximadamente el 93,1 % del nivel registrado en 2019, antes de la pandemia - (Viajar Consejo) (OMT).
Los análisis de AI y data están optimizando los procesos operativos en el sector de los viajes. El mantenimiento predictivo de aeronaves, por ejemplo, reduce el tiempo de inactividad y los costes de mantenimiento al identificar posibles problemas antes de que se produzcan. Esto se traduce en operaciones más fiables y rentables - (Consejo de Viajes) (OMT).

Sostenibilidad y Ecoturismo

La sostenibilidad sigue siendo un enfoque clave, con una demanda creciente de opciones de viaje ecológicas. Los viajeros priorizan destinos y proveedores de viajes que enfatizan las prácticas sostenibles. Esto incluye reducir la huella de carbono, apoyar a las comunidades locales y promover el turismo responsable.Consejo de Viajes).
Iniciativas como el énfasis de la OMT en el turismo sostenible subrayan el compromiso del sector con la responsabilidad ambiental y social. Esta tendencia está influyendo en las políticas y estrategias empresariales en toda la industria.Consejo de Viajes) (OMT).

AI y la experiencia personalizada del cliente

Las soluciones analíticas AI y data se están utilizando para ofrecer recomendaciones de viaje personalizadas, mejorar el servicio al cliente y optimizar las operaciones. Por ejemplo, los chatbots basados en AI ofrecen asistencia en tiempo real, lo que mejora la experiencia del cliente (Travel Council).
La adopción de tecnologías generativas AI está permitiendo a las aerolíneas y a las empresas de viajes crear servicios más personalizados y eficientes. Esto incluye la planificación personalizada de itinerarios, modelos de precios dinámicos y estrategias de marketing mejoradas adaptadas a las preferencias individuales de los viajeros (OMT).

Casos de clientes en Viajes, Turismo y Transporte

GROUPE BARRIÈRE Lanzando los primeros agentes generativos a medida: Dando inicio...

Leer el caso

VINCI Airports: cómo VINCI Airports utiliza AI para optimizar su...

Leer el caso

RIYAD AIR Plan de inteligencia: Integración de AI, data y la confianza de...

Leer el caso

ACCOR Optimizando Inversiones de Marketing con MMM

Leer el caso

VALEO: Cómo un hackatón de tres días dio lugar a nuevos casos de uso del GenAI...

Leer el caso

ACCOR abre las puertas de su programa de fidelidad a los usuarios de Snapchat

Leer el caso

PIERRE & VACANCES CENTER PARCS: ¿Cómo funcionan data governance y data...?.

Leer el caso

PIERRE & VACANCES CENTER PARCS Usando el Marketing de Precisión como un...

Leer el caso

Data y AI para informes sobre viajes, turismo y transporte

AI para viajes: informes y repeticiones

Descargar informe

Data y AI para el sector turístico: cómo aprovechar la información de data para consolidar una presencia global

Descargar informe

AI para las conferencias sobre viajes en la cumbre Adopt AI

Nothing Found

Entrevista de The Bridge a los expertos de Artefact

Liderar en los sectores de viajes y transporte, Florent Bernard identifica tres pilares tecnológicos esenciales: Salas blancas Data, Plataformas Data para clientes (CDP), y Gestión de Consentimientos.

AI transforma el sector a través de Mantenimiento predictivo para minimizar el tiempo de inactividad y Enrutamiento inteligente para encontrar un equilibrio entre el ahorro de combustible y la puntualidad. Además, la modelización atmosférica AI puede reducir las emisiones de la aviación Huella de la estela de condensación por 50%, mientras Generativo AI conduce Hiperpersonalización creando itinerarios a medida y asistentes en tiempo real basados en las preferencias individuales del viajero.

Visita thebridge.staging-artefact.digitalseeder.com

Nuestros contenidos expertos sobre Viajes, Turismo y Transporte

Somos data, AI y un grupo de expertos en el ámbito digital que compartimos nuestras opiniones y las últimas novedades del mercado.

Brune Poirson, Chief Sustainability Officer & Exec. Committee Member at ACCOR at the Adopt AI Summit – How to combine the use of AI and environmental transition
Leer más
Christophe Fanichet, CEO of SNCF VOYAGEURS at the Adopt AI Summit – AI Ambition
Leer más
Alix Boulnois, CDO & Member of the Group Exec Comm at ACCOR, Biljana Kaitovic, Group CIO & CDO at ENGIE, Gilles Morel, Exec VP at WHIRLPOOL at the Adopt AI Summit – How to scale AI in a global context
Leer más
How the strong demand for vacation travel, also makes the metasearch engines boom again. An overview for the travel industry.
Leer más