转型 & Data/AI 战略
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2023 年,旅游业对全球 GDP 的贡献比 2022 年增加了 23.2%,占全球 GDP 的 9.1%。2019 年,国际旅游收入达到 $1.4 万亿美元,约为疫情前的 93% - (旅行 理事会) (世旅组织).
AI 和 data 分析技术正在优化旅游业的运营流程。例如,飞机的预测性维护通过在潜在问题发生前识别出来,减少了停机时间和维护成本。这将带来更可靠、更具成本效益的运营 - (旅游理事会) (世旅组织).
可持续发展仍是重点,对环保型旅行选择的需求日益增长。游客优先选择强调可持续发展的目的地和旅游提供商。旅游理事会).
联合国世界旅游组织(UNWTO)强调可持续旅游业的倡议突出了该行业对环境和社会责任的承诺。这一趋势正在影响整个行业的政策和商业战略 - (旅游理事会) (世旅组织).
生成式 AI 技术的采用使航空公司和旅游公司能够创造更加个性化和高效的服务。这包括个性化的行程规划、动态定价模式,以及针对旅客个人偏好的强化营销策略(例如,旅客可以根据自己的喜好,选择不同的航班)。世旅组织).
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AI 旅行:报告与重播
Data 和 AI for Tourism:利用 data 智能建立全球影响力
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在旅游和运输部门发挥领导作用、, 弗洛朗-贝尔纳 确定了三大基本技术支柱: Data 无尘室, 客户 Data 平台(CDP), 和 同意管理.
AI 通过以下方式改变行业 预测性维护 以尽量减少停机时间和 智能路由 在节省燃料和准时之间取得平衡。此外,AI 大气建模还可以减少航空业的燃料消耗。 50% 留下的禁飞区足迹, 而 生成 AI 驱动器 超个性化 根据旅客的个人喜好,为其量身定制行程并提供实时协助。.
我们是 data、AI 和数字专家,与您分享我们的见解和最新市场动态。.
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An innovator’s approach to data and AI in travel, tourism and transportation: The Bridge interview of Florent Bernard, Managing Partner at Artefact
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Oussama AHMAD
Managing Partner - 全球旅游与旅行负责人
弗洛朗-贝尔纳
安东尼-卡萨布
合作伙伴
娜塔莎-科库佩尔
马克-史密斯